Mi történik, ha nincs elég vér a vérkártyán?

Ha a laboratórium nem tudja kielemezni a mintát, hibaüzenetet küld az ügyfélnek/weboldalnak, hogy az elemzést a kevés vér miatt nem lehetett elvégezni.

Amikor az ügyfél beírja a kódot a zinzinotest oldalon, megjelenik egy űrlap, amely arra kéri, hogy töltse ki cím adatait, ahova ezek után postázunk egy új tesztet.